marketing del oido auditivo

¿Qué es el neuromarketing auditivo? Algunos ejemplos en nuestra vida diaria.

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¿De qué manera aquello que oímos puede influir en las decisiones que tomamos? ¿Esto es aprovechado por el neuromarketing? ¿Que tipo de empresas utilizan esto? Algunos ejemplos de neuromarketing auditivo.

Nuestro oído y nuestro cerebro

El neuromarketing auditivo utiliza las herramientas de la mercadotecnia para ver los efectos que tiene la publicidad en el ser humano. El oído es el segundo sentido en brindar mayor cantidad de información a nuestro cerebro, solo el sentido de la vista puede superarlo. De esta manera, nuestro cerebro, puede obtener información del mundo que lo rodea.

Nunca te has preguntado el motivo por el que en algunos lugares colocan un determinado tipo de música. El tipo de música que colocan en estos lugares no son colocados de manera aleatoria, detrás de esto hay estudios que sustentan el uso.

Finalmente pasa igual que con otros sentidos, primero la persona percibe el sonido, luego lo interpreta y finalmente reacciona. Este proceso es por el que el neuromarketing trabaja con este sentido.

Diferencias para entender

Para ello deberíamos entender una pequeña diferencia entre oír y escuchar. Si queremos diferenciar esto, deberíamos tener claros ambos conceptos:

Oír:

Es percibir las vibraciones del sonido, sin ser consiente de ellas. Oír es pasivo. Pero este actúa a nivel fisiológico y de sensaciones. De manera inconsciente podemos sentir un mensaje o sentir lo que transmite a través del sonido.

Escuchar:

Es percibir el sonido y luego interpretarlo. En este punto nuestro cerebro trabaja en descifrar el mensaje que encierra la comunicación verbal. Escuchar llegaría a ser oír e interpretar al mismo tiempo y produce un doble esfuerzo para el receptor (mental y físico).

Descubriendo algunos ejemplos

Ahora que tenemos claras las diferencias, podemos entender el nivel en el que actúa el neuromarketing. En este caso oímos y sentimos, así de simple. Ahora nos preguntaremos ¿Yo también he formado parte de estos experimentos auditivos? Aunque creamos que al carecer de un lenguaje verbal no influye en nuestras acciones, estamos equivocados. Lo entenderemos mejor con algunos ejemplos en los que podemos ver su aplicación:

Supermercados carrito-de-compras

¿Les ha pasado que al llegar a pagar la compra pagamos cosas que estaban fuera de la lista de compras?¿Hicimos de manera consciente esas compras? ¿En que momento pusieron eso en el carrito de compras? seguro que les paso por la cabeza que el supermercado tiene personal contratado para colocar productos cunado no prestamos atención. La verdad es que lo hicimos nosotros impulsados por la música de fondo. Según estudios esa melodía nos impulsa a realizar compras que no estaban planificadas. Tampoco somos conscientes del tiempo que nos ha tomado realizar las compras.

Ascensores elevador

Mientras nos desplazamos entre las diferentes plantas de los edificios empresariales, somos acompañados con una música suave, relajada e instrumental que nos acompaña. De alguna manera ayudan a reducir el estrés o la ansiedad de llegar a la planta que se quiere.

Banco banco

Algunos bancos incorporan música en sus oficinas. Esto intenta relajar a las personas que van al banco y esperan su turno para ser atendidos.

Tiendas de ropa bolsas-de-compras

Seleccionan la música según el público objetivo al que están dirigidos. En este caso es importante estudiar comportamiento y gustos de los clientes, ya que el colocar una música que no le gusta al público, podría jugar en contra de la tienda.

 

Gimnasios 

En este caso, la música debe ser fuerte para acelerar el ritmo cardíaco y así lograr de la mejor manera los objetivos.

Espero que esta explicación y los ejemplos presentados, hayan ayudado a entender la manera en la el neuromarketing auditivo trabaja y podamos ver que si estamos expuestos a este en muchos otros lugares. Seguro que nos ha tocado escuchar la frase “la música mueve el mundo”. Ha llegado la hora de ver ¿de que manera nos mueve?

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6 Comentarios
  • David_GPuerta
    Publicado a las 19:50h, 07 marzo Responder

    Gracias por la explicación Giancarlo, ahora cuando vaya a una tienda a comprar me voy a llevar unos tapones para no fundir la ?
    ??
    Es increíble lo que se llegamos a ver y que nos influye.

    • giancarloacosta
      Publicado a las 08:56h, 09 marzo Responder

      Gracias David por leerlo… en verdad siempre estamos siendo observados para que las empresas puedan optimizar sus ventas y lograr su objetivo…que compremos!

  • Óscar Solís
    Publicado a las 20:52h, 07 marzo Responder

    Muy buen post. Yo noto mucho la diferencia a la hora de entrar en las tiendas de ropa. Por ejemplo en Bershka la música está excesivamente alta, y en cambio en Zara es mucho más lenta. Teniendo en cuenta el tipo de público de cada tienda.

    • giancarloacosta
      Publicado a las 10:06h, 09 marzo Responder

      Óscar, Gracias por el comentario y por los ejemplos en los que has podido notar su uso! Siempre están atentos a nuestro comportamiento.?

  • Daniela C. Valdez
    Publicado a las 16:16h, 16 marzo Responder

    ¡¡Muy buen post Giancarlo!! Me encanta esto de entender el neuromarketing 🙂
    Un saludo

    • giancarloacosta
      Publicado a las 16:32h, 16 marzo Responder

      Gracias Daniela!! me siento orgulloso si te gustó el post…a mi también me gusta mucho todo lo del neuromarketing!

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